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L E    C O U R R I E R    D E S    I N T E R N A U T E S
Le Courrier des internautes vient de naître ! Nous publierons ici les lettres les plus marquantes (pertinentes, curieuses, loufoques...) que nous recevons et répondrons aux nombreuses questions que vous nous posez. Ni une FAQ, ni un bureau des réclamations, mais un peu tout cela à la fois. Coups de coeur, lyrisme et commentaires, même acerbes, sont les bienvenus !
L'anonymat des auteurs de ces premières lettres a été préservé. Si vous le souhaitez, nous inscrirons à l'avenir vos noms et adresses électroniques. Faites-nous parvenir vos réactions.

Délai de référencement
J'ai référencé un nouveau site, et je m'étonne que plus de deux heures plus tard il n'apparaisse pas dans votre moteur (par ailleurs excellent). Est-ce normal, ou mon enregistrement n'a-t-il pas été pris en compte ? Merci de votre aide.
P.-A. G.

C'est tout à fait normal. Les sites soumis via le formulaire que vous avez rempli sur Yahoo! France sont explorés en détail par notre équipe de surfeurs avant d'être indexés dans la ou les catégories pertinentes. Ce travail est certes très rapide, mais absolument pas automatique, et les surfeurs croulent sous les demandes ! Un délai de trois semaines est assez courant entre les deux bouts de la chaîne de référencement... Au-delà, ce n'est plus du tout normal ;-)

Du courrier électronique en français !
J'aimerais avoir plus d'explications sur la manière d'obtenir une adresse e-mail sur Yahoo!. Je ne comprends pas bien l'anglais. Par exemple, qu'est-ce qu'un ID ? Bref, j'aimerais connaître toutes les démarches pour m'inscrire sur le service Yahoo! Mail. Merci beaucoup.
F.

Nous recevons beaucoup de courrier nous demandant quand il sera possible d'ouvrir un compte de courrier sur Yahoo!, grâce à un service en français. Votre patience à tous sera bientôt récompensée - dans le courant de l'été, pour être plus précis. L'équipe de Yahoo! France est en effet en train de travailler à l'élaboration de l'équivalent de Yahoo! Mail en français.

Un cintre, vite !
En manque urgent d'un cintre pour la chemise d'un ami de passage, je me lance sur Yahoo! France. Comment m'y retrouver ? Taper "cintre" suffit-il ?
A. S.

Bingo ! Depuis peu, dans Yahoo! France, on trouve des cintres. Ça nous étonne aussi...

Arobase, arrobas, arobace ?
Je me permets de faire appel à vous en vous adressant la question suivante : quelle est la dénomination exacte du caractère "@" en français ? Quel est en somme l'équivalent de la prononciation anglaise "at" en français ?
P.-H. C.

Rendez-vous pour cela sur cette page, qui nous a beaucoup plu. Vous la retrouverez également dans la sélection de la semaine du 6 au 12 juillet.

Précision des résultats...
J'ai effectué une requête concernant le réglage des moteurs de modèles réduits. J'ai eu une réponse très satisfaisante et l'autre qui me proposait de consulter un site "hard sex"... Dites-moi vite quels commentaires vous en déduisez.
É. M.

Après une recherche par mot clé, ce genre de résultats un brin hétérogènes peut tout à fait se produire... Tout dépend du mot choisi. Si vous explorez Yahoo! France en naviguant dans les catégories, il est impossible d'y trouver sur la même page deux sites aux vocations si éloignées.

Le choix des surfeurs
Bonjour ! C'est avec et par Yahoo que j'ai commencé à surfer sur le Net voilà un an déjà. Aujourd'hui, je connais plein de sites sympas et souhaiterais en faire profiter les autres. Comment faire partie de la rubrique Choix des surfeurs ? En vous remerciant,
R. G.

Le titre de cette catégorie peut effectivement prêter à confusion. Elle est strictement réservée... aux surfeurs de Yahoo! France qui y collectent leurs sites préférés au fur et à mesure de leurs balades sur le Web. Vous n'y trouverez donc peut être pas votre bonheur, mais vous découvrirez ce qui a fait le nôtre !

Yahoo! contre Mygale ?
Pourquoi Yahoo! ne référence presque jamais, pour ne pas dire jamais, les sites se trouvant sur le serveur d'hébergement gratuit Mygale ? Quand mon site était hebergé chez un fournisseur d'accès payant, je n'avais pas de problème à me faire référencer par Yahoo!. Depuis que je suis chez Mygale : problème ! Pourtant, le contenu du site n'a pas évolué. Auriez-vous une explication à fournir à toutes les personnes hébergées chez Mygale qui ne peuvent pas enregistrer leur site sur Yahoo! ? En attendant votre réponse, merci d'avance.
T. C.

Nous avions effectivement déjà entendu cette rumeur, totalement infondée. Yahoo! ne pratique aucune discrimination dans ses référencements. L'absence de votre site dans notre base depuis qu'il est chez Mygale est une erreur, et ne correspond en aucun cas à une volonté délibérée. Pour preuve, amusez-vous à taper "mygale" dans le champ de recherche de Yahoo! France (3453 entrées à ce jour)... Bravo à la Mygale pour son action, à qui nous souhaitons le plus grand succès, et une longue vie.

La chimie du bonheur
Comment se procurer du Viagra sur Yahoo! ? Merci.
P.

Brûlante question ! Yahoo! ne peut que vous diriger vers des sites qui proposeraient un tel service, en tenant compte de la législation en vigueur dans votre pays. À notre connaissance, il n'en existe pas encore en français. Mais yahoo.com propose de nombreuses ressources, purement médicales. À moins que vous ne préfériez en rire...

La tchatche
Bonjour, je voulais juste savoir comment on fait pour "chatter" sur Yahoo! ? Indiquez-moi juste, avec précision, l'endroit où je dois aller et je serai très heureux.
S. B.

S'il n'y a que ça pour votre bonheur... Les services de conversation en direct ou "chat" n'existent pas encore en français, mais vous pouvez les atteindre, en anglais, sur Yahoo! Chat. Une autre possibilité est de télécharger le pager, logiciel qui vous prévient quand vos correspondants se connectent à l'Internet, et vous permet de converser en direct avec eux pendant que vous surfez !

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