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Paris, le 6 novembre 1998 -- À la demande de Dell Computer, Yahoo ! et Ziff Davis, la société d'étude National Opinion Pool (NOP) a réalisé en France, en Allemagne et au Royaume-Uni, une enquête sur l'utilisation d'Internet. Faisant suite à une première étude réalisée 6 mois auparavant, cette seconde vague permet de suivre l'évolution de la pénétration d'Internet, du profil des internautes et de leur comportement d'achat en Europe.

En France, cette étude a établi que 14 % de la population française de 18 ans et plus, soit 6,1 millions d'individus, ont accédé au moins une fois à Internet, ce qui représente une augmentation de 2 % par rapport à InternetTrak1 (mars 98). Les utilisateurs du Web représentent quant à eux 8 % de la population française, soit 3,7 millions de français qui ont visité le Web au moins une fois (+ 200 000 utilisateurs en six mois). 2,4 millions d'internautes en France n'utilisent donc Internet que pour la fonction e-mail. Parmi les visiteurs du Web, 2,1 millions l'utilisent au moins une fois par semaine.

Des trois pays étudiées, le Royaume-Uni conserve la plus forte pénétration d'utilisateurs du Web, avec 15 % de la population adulte, suivi de l'Allemagne avec 10 % et de la France, 8 %.

L'étude permet également de dresser le profil type et le comportement de l'utilisateur du Web en France. L'internaute est à grande majorité masculin (72 %), jeune (l'âge moyen est de 30 ans), avec un niveau d'études et de revenus supérieur à la moyenne nationale. Il passe en moyenne 3,7 heures par semaine à surfer sur le Web de son domicile et 3,5 heures de son lieu de travail. Soit en moyenne une heure de plus sur le Web par lieu de connexion, qu'il y a six mois.

La recherche d'information reste la raison principale pour laquelle les internautes utilisent le Web (95 %). Par rapport aux opérations qu'ils effectuaient il y a six mois, ils sont de plus en plus nombreux à consulter l'actualité 63 % (+8 %), la météo 44 % (+19 %), à écouter de la musique 39 % (+9 %), à suivre les cours de la bourse 21 % (+6 %) et à effectuer des opérations bancaires 6 % (+4 %).

Les utilisateurs du Web ont pris l'habitude de consulter les annuaires et les moteurs de recherche pour surfer sur le Web. Les plus utilisés sont Yahoo ! pour 51 % des utilisateurs, Alta Vista pour 21 %, Pages Web pour 5 %, Nomade pour 4 % et AOL Netfinder pour 4 %.
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InternetTrak montre également un fort décollage du commerce électronique. Si 934 000 utilisateurs du Web déclaraient avoir acheté un produit ou un service suite à une recherche sur le Web en mars 98, ils sont désormais 1,334 million soit une augmentation de 9%, ce qui correspond à 36% de la population française. 571 000 internautes ont directement acheté un produit ou service sur le Web.

Méthodologie d'internetTrak
La méthodologie utilisée par NOP est comparable dans les trois pays, avec des échantillons représentatifs de 3 000 adultes de 14 ans et plus, interrogés par téléphone du 1er septembre au 28 septembre 1998. La méthodologie utilisée et la taille des échantillons permettent une fiabilité suffisante pour réaliser des extrapolations sur la population française.

Dell Computer
Dell Computer Corporation, 125ème au classement Fortune 500®, est le premier constructeur mondial d'ordinateurs vendus en direct, avec un chiffre d'affaires de 15,2 milliards de dollars sur les quatre derniers trimestres. Dell conçoit et personnalise des produits et des services selon les besoins des utilisateurs et offre une gamme très large de périphériques et de logiciels. Pour plus d'informations sur Dell et ses produits, visitez le site web de Dell à l'adresse www.dell.fr.

Yahoo!
Yahoo! France, www.yahoo.fr, est le site Web préféré des internautes francophones, grâce à son annuaire de recherche, ses programmes d'information dans le domaine de l'actualité, de la météo, de la finance, du sport et ses services de communication. Yahoo! Inc. est un média Internet qui offre un réseau de services d'information, de communication et de commerce en ligne à des millions d'utilisateurs chaque jour. Premier guide de navigation du Web, www.yahoo.com est le plus important site en terme de trafic, de publicité et d'audience auprès des professionnels et des particuliers. La société possède un réseau de 14 sites locaux en dehors des États-Unis et est présente en Europe, en Asie Pacifique et au Canada.

Ziff Davis
Le groupe Ziff Davis, "the integrated Media Marketing Company", a été créé aux Etats-Unis en 1927. Leader mondial de la presse micro informatique, Ziff Davis regroupe aujourd'hui 6 activités dans les domaines des médias et du marketing dédiés à l'industrie informatique : presse, salons, marketing direct, Internet, TV et formation. Présent en France depuis 1992, Ziff Davis est l'éditeur de PC Expert, et PC Direct. En 1995, Ziff Davis lance ZD Net en France, le premier site informatique français.