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Paris, le 26 mai 1998 -- A la demande de KPMG, Yahoo ! et Ziff Davis, la société d'étude NOP a réalisé en France, en Allemagne et au Royaume-Uni, une enquête sur l'utilisation de l'Internet. La méthodologie est comparable dans les trois pays, avec des échantillons représentatifs de 3 000 adultes de 18 ans et plus, interrogés par téléphone du 16 février au 11 mars 1998. Au total, 9 005 interviews ont été réalisés dans les trois pays. La méthodologie utilisée et la taille des échantillons permettent une fiabilité suffisante pour réaliser les extrapolations sur la population française.
En France, cette étude a établit que 8% de la population adulte sont des utilisateurs du Web. Ce résultat, extrapolé à la population française aboutit à 3,5 millions de français qui ont visité le Web au moins une fois.
Parmi les trois pays, le Royaume-Uni a plus forte pénétration d'internautes Web, avec 13 % de la population adulte, suivi de l'Allemagne avec 10 % et la France avec 8 %.
L'étude permet également de dresser le profil type de l'utilisateur du Web en France. L'internaute est plutôt masculin, jeune (l'âge moyen des internautes Web se situe entre 32 et 35 ans selon les pays) avec un niveau d'études et de revenus supérieur à la moyenne nationale. On peut noter une évolution très nette au sein de la population des utilisateurs potentiels (personnes interrogées ayant déclaré ne pas être connectées au Web, mais favorables ou tout à fait favorables au fait de se connecter au cours des 6 prochains mois) dont le profil se rapproche de celui de la population française.
Pour les utilisateurs potentiels, les trois facteurs prioritaires pour se connecter au Web sont :
· Une meilleure connaissance d'Internet (58 %)
· Le choix d'un fournisseur d'accès (36 %)
· L'achat d'un ordinateur personnel (31 %)
Les utilisateurs du Web ont pris l'habitude de consulter les annuaires et les moteurs de recherche pour surfer sur le Web. Les plus utilisés sont Yahoo ! pour 47 % des utilisateurs devant Alta Vista pour 27 %, Nomade et Pages Web pour 6 %, AOL Netfinder pour 4 % et Lycos pour 3 %.
En conclusion, de cette enquête et des éléments d'étude associés, il convient de retenir les cinq points suivants :
· 1998 est l'année du décollage de l'usage d'Internet en France
· Messagerie électronique et recherche d'information sont les deux principales utilisations d'Internet à ce jour, dans les sphères tant professionnelles que privées
· Prix, facilité d'utilisation, sécurité, rapidité d'accès, qualité et diversité du contenu constituent autant de facteurs de développement du marché
· L'Europe d'Internet reste à inventer et elle sera différente du modèle américain
· Le futur est déjà là -une nouvelle industrie s'organise- expérimentation et flexibilité sont à ce jour deux succès majeures pour les acteurs.
NOTES
KPMG Peat Marwick
KPMG Peat Marwick est l'activité conseil de KPMG en France. Son métier est de concrétiser les projets de ses clients et réussir la transformation de leur entreprise. Sur l'exercice clos au 30 juin 1997, KPMG Peat Marwick a réalisé un chiffre d'affaires de 307,8 millions de francs, soit une progression de 30 % avec un effectif opérationnel moyen de 236 professionnels. La société prévoit de clore l'exercice au 30 juin 1998 sur une croissance à nouveau de l'ordre de 30 %.
KPMG Peat Marwick s'appuie sur le réseau mondial KPMG, l'un des leaders mondiaux du conseil et de l'audit, avec 85 200 professionnels dans 155 pays.
Yahoo !
Yahoo ! Inc. est un media Internet qui offre les programmes et services de son réseau. Son guide de navigation, www.yahoo.com est un des sites les plus importants du Web en terme d'audience, de trafic et d'accès par les professionnels et les particuliers. Yahoo ! Inc. offre ses programmes d'information et services à une audience très large et diversifiée en terme de sources d'intérêt, d'origine géographique et de critères socio-démographiques. Le siège est installé à Santa Clara, en Californie. Le réseau Yahoo ! comprend les Etats-Unis, la France, le Royaume-Uni et l'Irlande, l'Allemagne, la Suède, la Norvège, le Danemark, l'Italie, le Canada, le Japon, la Corée, l'Australie et la Nouvelle Zelande, ainsi que Yahoo ! en Asie et Yahoo ! en chinois.
Ziff Davies
Le groupe Ziff Davis, " the integrated Media Marketing Company ", a été créé aux Etats-Unis en 1927. Leader mondial de la presse micro informatique, Ziff Davis regroupe aujourd'hui 6 activités dans les domaines des médias et du Marketing dédiés à l'industrie informatique : presse, salons, marketing direct, Internet, TV et formation. Présent en France depuis 1992, Ziff Davis est l'éditeur de PC Expert, et PC Direct. En 1995, Ziff Davis lance ZD Net en France, le premier site informatique français.